換好市多新卡 會員一次收3張?真相曝光

換好市多新卡 會員一次收3張?真相曝光

大 反派

國泰世華好市多聯名卡將在8月7日到期,之後全面改用富邦Costco卡。(示意圖/shutterstock)

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270萬張國泰世華好市多聯名卡今年8月7日到期,未來將改用富邦Costco聯名卡。針對近來換卡狀況,有會員抱怨,一口氣收到2張甚至3張新卡,誇張的是客服電話還打不進去。臺北富邦銀行表示,收到1張以上的信用卡,可能申辦了不同卡別,或重複申辦。

北富銀強調,目前開放兩種方式辦卡,分別爲線上申辦專屬網址及線下紙本,透過email只能進行補件,且不會因爲補件,加發新的信用卡。建議客戶利用官網、數位客服、LINE帳號等,快速查詢辦卡進度。

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網友分享文PO出後,許多會員紛紛留言,自爆收到不只1張卡,「我收到2張,卡號不一樣,所以到底是什麼」、「我的信用卡上的英文名字還打錯,結果又要重新補發」。有人哀號客服電話打不進去,決定放棄不辦了,用現金就好,之前的卡也要剪掉,省得麻煩。

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